医院运营管理的内部管理

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内部规范管理、制度、人力资源、服务流程、财务管理、经营策略、低成本运营等。

⑴ 以人为本,规范管理制度

就是把人当成最富有活力的、能动性的、创造性的要素。人员

配置和梯队组合要与医院工作相协调。院长必须德才兼备,富于亲和力和开拓精神,必须具备调动院内外一切积极因素多快好省地建设品牌医院,更为重要的是能与时共进,审时度世,根据不断变化的医疗市场适时调整医院格局跟上新的形势;

a、医生必须技能好、善于与顾客沟通、会做业绩;

b、护士必须形象好、技术好、责任心强、善于向顾客推介经治医生;c、导医必须形象好、笑容好、责任心强、善于向顾客推介医院和经治医生;

d、医技人员必须技能过关,责任心强,服务态度好,善于配合临床医生工作;

e、收费员必须业务熟练,服务态度好,善于配合临床医生工作;

f、行政、后勤人员必须能面向临床、积极配合临床、支持临床的工作。

⑵ 、经营管理

医院的生存与发展,取决于其管理和经营的状况。如果管理不好,经营不对路,医院将不断下滑直至倒闭;如果管理得好,经营不对路,医院可以平稳过日子;如果管理不好,经营对路,医院也可以平稳过日子;如果管理得好,经营对路,医院将不断发展和壮大。管理是基础,经营是主导;管理是手段,经营是目的;管理是为了更好地经营,管理必须以经营为中心,管理是为经营服务的。营利性质所决定的,认识到这一点,才真正地搞好医院的经营管理;

⑶ 、信息化管理

在信息经济时代里,医院的决策必须建立在广泛的医疗信息情报收集和分析的基础上,不能单凭过去的经验武断,更不能想当然做决策。收集同行各类拨尖人才的情报;收集前沿医疗设备和医护新技术的情报;收集同行医疗机构员工福利待遇和医疗价格的情报;收集疑难病症特效秘方的情报;收集品牌医院的经营管理的情报。只有这样,才能知已知彼,立于不败之地。

⑷ 、分级管理

医院实行分级管理就是院长主抓决策;职能部门主抓监督和执行管理;科主任、护士长主抓服务。员工对科领导负责;科领导对职能部门负责;职能部门对分管副院长负责;副院长对院长负责;院长对总经理负责;总经理对董事长负责;董事长对股东负责。无正当的特殊情况,决不可以越权管理。只有这样,才能做到分工明确,管理有序,才能充分发挥各级领导作用,产生巨大的共呜管理效应。

关于“医院运营管理的内部管理”这个话题的介绍,今天小编就给大家分享完了,如果对你有所帮助请保持对本站的关注!

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评论列表(3条)

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    初彤 2026年01月31日

    我是正弦号的签约作者“初彤”

  • 初彤
    初彤 2026年01月31日

    本文概览:网上有关“医院运营管理的内部管理”话题很是火热,小编也是针对医院运营管理的内部管理寻找了一些与之相关的一些信息进行分析,如果能碰巧解决你现在面临的问题,希望能够帮助到您。内部规...

  • 初彤
    用户013108 2026年01月31日

    文章不错《医院运营管理的内部管理》内容很有帮助

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